收心聚力 服务客户 数智领航 提质增效

新春新气象，新岁新起点。春节的喜庆与热闹还萦绕于心，但新的征程已经开启。今天是节后第一天，巨中元董事长郭淑芳在早课时间进行了开工致辞，并携全体中层以上人员及部分员工代表分享了佳节趣事，并向全体巨中元人致以最美好的新春祝福，随后全体巨中元人相互进行了团拜，祝愿巨中元之家在新的一年中，继续扛起行业大旗，一路高歌猛进，处处马到成功！

各位巨中元人：

新年好！

春潮涌动，万象更新。今天是正月初八，我们正式开工了，围绕客户为中心、质量为生命线、效率为竞争力，整装再出发。我们全体巨中元人心往一处想，劲往一处使，把今年的目标任务不折不扣地完成好，是咱每位巨中元人的共同心声。

一是深耕客户价值

客户是生存之本，发展之基。我们既要留住老客户，又要开拓新客户，那靠什么？靠高精尖的专业服务、靠有效的沟通、靠准确的反馈。总之是在满足客户价值需求的前提下，守住底线，不碰红线，把需求做细、把服务做深、把口碑做硬。

二是坚守质量底线

质量是咱们巨中元的生命线。守底线，严标准，零容忍，紧跟监管要求，对标行业最高标准，以过硬质量树标杆，引领方向。如何做到呢？第一，各分管领导组织部门认真学习集团2025年度总结，做到：政策吃透、程序到位、底稿规范、报告严谨。第二，实施全流程质量闭环。第三，每个人做工作都是质量关口，人人把好质量关，那么每个项目都是“质量样板”。

三是提速增效赋能

向管理要效率，向技术要效益，拥抱AI大数据，用数智化重构审计、评估、工程造价、司法鉴定等作业模式。用数字提效率，用流程减内耗，用执行出结果，用确定的规则应对不断变化的市场环境，用过程的确定性保障结果的可控性，实现效率更高，效果更好，成本更低，价值更大的项目。最终实现考核导向结果化，以时效、质量、客户满意度、创收贡献为核心，奖优罚劣，多劳多得，让效率高、质量好、贡献大的员工既有物质回报，更有精神收获。

新年新征程，奋进正当时！让我们上下一心，各司其职，真抓实干，把客户服务好，把质量把控好，把效率提上去，全力以赴冲刺目标，勇创佳绩！不负韶华、努力成为一匹黑马而马到成功，业绩长虹，实现业绩千千万而快马加鞭。

                                                                                                                郭淑芳

                                                                                                                2026年2月24日